Directeur Commercial Régional F/H
Fed Africa est un cabinet de recrutement par approche directe et par annonces, dédié au continent africain, intervenant sur des fonctions de Middle et Top Management.
Fed Africa a pour vocation d'accompagner les groupes locaux et internationaux dans leurs développements sur la zone Afrique.
Nous recherchons pour le compte de notre client : Directeur Technico-Commercial h/f. Le poste est basé au Maghreb.
Your missions
Missions :
- Prospecter et développer de nouvelles affaires directes (chasse) dans le cadre des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par sa hiérarchie/ Direction.
- Identifier et qualifier les cibles au travers des réseaux (internes et externes) et des prises de contacts issues des salons, forums, conférences des professionnels du secteur d'activité de l'entreprise, représentation et lobbying.
- Représenter la société dans les organisations professionnelles et les associations.
- Etablir et suivre son plan annuel d'actions commerciales dans le cadre de la stratégie de développement de l'entreprise (secteur d'activité, type de produit, zone géographique, etc.)
- Identifier des apporteurs d’affaires et les présenter à sa hiérarchie.
- Etablir les dossiers d’AO locaux et régionaux en lien avec l’équipe commerciale – projet désignée par la hiérarchie.
- Fidéliser et développer les clients (entretien, saturation) dans le cadre des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par sa hiérarchie / Direction.
- Anticiper les besoins des clients (nouvelles demandes, modification des contrats)
- S'assurer de la rentabilité des affaires.
- Surveiller l'encaissement régulier des primes et/ou du reversement des commissions de co-courtage pour les affaires régionales gérées.
- Saturer les clients à travers toutes les Lignes de Produits disponibles (VIE/NON VIE)
- Développer des comptes clients « hors zone » confiés par sa hiérarchie
- Coordonner ses actions avec l’Equipe ("Production" et "Sinistres"), transmettre régulièrement l'information, assurer un suivi des dossiers sensibles (affaires en défense, en renouvellement, sinistres complexes) et stratégiques
- Animer des séminaires & formations clients.
- Superviser les animations commerciales avec sa hiérarchie, en lien avec le département Marketing / Communication.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la hiérarchie.
- Effectuer une veille concurrentielle sur les Produits/Assureurs/Courtiers/ Réassureurs (remontée d'informations marchés.)
- Identifier les axes de développement – produits pour générer de la croissance sur le périmètre considéré.
- Etablir un reporting régulier de son activité à sa hiérarchie (comptes-rendus, tenue à jour des outils de suivi – CRM etc…)
- Appliquer les procédures internes et travailler en synergie avec l'ensemble des services.
- Garantir un niveau de performance et de qualité pour l'ensemble de ses activités.
*Ce poste nécessite de fréquents déplacements*
Your profile
Compétences :
*COMPETENCES TRANSVERSALES*
- Dispose de qualités rédactionnelles.
- Maitrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, ...)
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Maîtrise une ou plusieurs langues étrangères (anglais indispensable, niveau minimum B2.)
*COMPETENCES SPECIFIQUES*
- Maîtrise les principes généraux de l'assurance.
- Maîtrise des garanties liées aux produits et aux contrats proposés.
- Maîtrise de la négociation/vente et de la relation clients/assureurs.
*COMPETENCES COMPORTEMENTALES*
- Appétit commercial, sens de l'atteinte de l'objectif et fiabilité de l'engagement.
- Enthousiasme, dynamisme, goût du challenge.
- Sens des responsabilités et de l'organisation, gestion des priorités.
- Aisance relationnelle et sens de la communication.
- Exemplarité dans son comportement et ses actions.
- Capacité d'adaptation et ouverture multiculturelle.
- Disponibilité, écoute, pédagogie et maitrise de la confidentialité.
- Flexibilité et loyauté.
- Représentativité, capacité à véhiculer une image positive et les valeurs de l'entreprise
- Capacité à travailler en autonomie et esprit d'équipe.
- Force de proposition, créativité.