Chef du département SAV, Pièces de Rechange et Location (H/F)
Fed Africa est un cabinet de recrutement par approche directe et par annonces, dédié au continent africain, intervenant sur des fonctions de Middle et Top Management.
Fed Africa a pour vocation d'accompagner les groupes locaux et internationaux dans leurs développements sur la zone Afrique.
Nous recherchons pour un de nos clients, opérant dans l'industrie, un Chef du département SAV, Pièces de Rechange et Location (H/F) basé à Ouagadougou, Burkina Faso.
Your missions
- Assiste la Direction Générale sur la Stratégie, sur le respect des objectifs financiers définis dans le cadre du business plan
- Élaborer et mettre en œuvre avec la direction générale, la stratégie et la politique commerciale dans le domaine SAV, Pièces de Rechange et Location
- Il est l’unique responsable du bon fonctionnement de son département
- Planifier et piloter les projets de son département
- Être en charge du suivi des réalisations des ventes et du développement des compétences de son équipe
- Travailler en collaboration directe avec l’équipe achat en termes d’acquisition de tout matériel/équipement technique
- Gestion des appels d’offres
- Planifier et suivre les réparations et les entretiens
- S’assurer avec le responsable magasin, de l’existence des PDR et de la véracité des stocks
- Planifier avec le magasin et les achats, les réapprovisionnements nécessaires en PDR
- Suivre les contrats d’entretien de manière rigoureuse
- Avant tout entretien ou réparation, s’assurer de la disponibilité des PDR et de la disponibilité des intervenants
- Veiller au respect des conditions d’entretien pendant la durée de location
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et de nouveaux partenariats stratégiques
- Recruter, former et encadrer les équipes de son département
Your profile
- Connaissance approfondie des Pièces de rechange, de la maintenance et réparation des équipements
- Connaissance dans la vente de matériels électriques, matériels agricoles, Matériel Roulant, Engins
- Connaissance des techniques de prospection et de négociation nécessaires à la vente de prestations de service
- Capacité à faire travailler son département en collaboration avec les autres départements
- Ambitieux, rigoureux, esprit analytique, résistance au stress